עדכון אחרון: 21 ביולי 2026 · שם השירות: פעימה (להלן "השירות" / "המערכת")
מסמך זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים. השימוש בשירות מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלה. אם אינך מסכים — אין לעשות שימוש בשירות.
1. כללי והסכמה
ברוכים הבאים לפעימה — מערכת להפעלת חידונים והצבעות חיים באמצעות הטלפון. תנאי שימוש אלה ("התנאים") מהווים הסכם משפטי מחייב בינך (המשתמש/המפעיל) לבין מפעיל השירות. עצם ההרשמה, הגישה או השימוש בשירות — כולם או חלקם — מהווים אישור שקראת, הבנת והסכמת לתנאים אלה במלואם.
2. תיאור השירות
השירות מאפשר לך ליצור חידונים והצבעות, להריצם כאירוע חי שבו קהל מחייג ומצביע מהטלפון, ולהציג תוצאות בזמן אמת על מסך. השירות מסופק כפי שהוא ("AS IS") וכפי שהוא זמין ("AS AVAILABLE"). איננו מתחייבים שהשירות יהיה זמין ברציפות, נטול תקלות, או יפעל ללא הפרעה — לרבות בזמן אירוע חי. השירות תלוי בצדדים שלישיים (ספק טלפוניה, רשת, חשמל) שאינם בשליטתנו.
3. חשבון ואחריות המשתמש
אתה אחראי לשמירת סודיות פרטי הכניסה שלך ולכל פעילות שתתבצע בחשבונך.
אתה מתחייב להשתמש בשירות אך ורק למטרות חוקיות, הולמות ומכובדות, ובהתאם לכל דין.
חל איסור להעלות תוכן פוגעני, מטעה, מפר-זכויות, או כל תוכן בלתי-חוקי.
אתה אחראי באופן בלעדי לתוכן שאתה יוצר, מעלה או מריץ, ולהתאמתו לקהל היעד שלך.
4. תוכן, ספריית החידונים, ודיוק המידע
ספריית החידונים המוכנים מסופקת כשירות-נוחות בלבד. התוכן — לרבות התוכן התורני וההלכתי — נוצר בחלקו באופן אוטומטי; תוכן הלכתי מסומן במפורש כ"עדיין לא נבדק הלכתית על-ידי רב".
איננו אחראים לדיוק העובדתי, ההלכתי או התורני של תוכן כלשהו במערכת, לרבות תוכן הספרייה.
באחריותך הבלעדית לעבור על כל חידון, לאמת את נכונותו, ולאשרו לפני שימוש חי — ולגבי תוכן הלכתי, לבררו מול רב.
תוכן שאתה מעתיק מהספרייה לחשבונך הופך לתוכן שלך ולאחריותך.
5. תשלומים
יצירה, עריכה ושמירה של חידונים — תמיד ללא תשלום. הרצת אירועים כפופה למסלול: המסלול החינמי כולל עד 5 משתתפים לאירוע ועד 3 אירועים. אירוע עם קהל גדול יותר, או אירועים נוספים מעבר למכסת החינם, מחייבים בחירת חבילה בתשלום — לפי מספר המשתתפים, כמפורט בדף המחירים.
המחירים המוצגים אינם כוללים מע"מ אלא אם צוין אחרת, וניתנים לשינוי מעת לעת.
אירוע שהורץ בפועל — התשלום בגינו סופי ואינו מזכה בהחזר, אף אם האירוע לא עמד בציפיותיך או נפגע מתקלה שאינה בשליטתנו.
אין באמור בתנאים אלה כדי לגרוע מזכויות קוגנטיות המוקנות לך לפי דין, לרבות זכות ביטול או החזר לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ותקנותיו, ככל שהוא חל עליך.
6. פרטיות ונתונים
לצורך הפעלת אירוע, המערכת מעבדת נתונים של המשתתפים — לרבות מספר הטלפון המזוהה (Caller-ID) ושמות שאתה עשוי להעלות ברשימת משתתפים. ביחס לנתוני המשתתפים, אתה בעל השליטה בנתונים (Data Controller) ואנו מעבד מטעמך (Processor):
אתה אחראי לכך שיש לך בסיס חוקי לאיסוף ולשימוש בנתוני המשתתפים ולקבלת הסכמתם ככל שנדרש בדין — לרבות, במקרה של משתתפים קטינים, הסכמת האחראי עליהם כנדרש.
אנו משתמשים בנתונים אך ורק כדי לספק לך את השירות (רישום הצבעות, ניקוד, תעודות, דוחות) ולפי הנחיותיך, ולא נמכור אותם ולא נעבירם לצד שלישי אלא לצורך מתן השירות או כנדרש בדין.
אנו נוקטים אמצעים סבירים לאבטחת המידע ולהגנה עליו, אך אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת מפני כל סיכון.
נתוני-אירוע ומדיה נשמרים כל עוד החשבון פעיל; מדיה של משחקים שאינם בשימוש ממושך עשויה להיות מאורכבת בהתראה מראש.
איננו אוספים תוכן שיחה מעבר להקשות המקשים הדרושות להצבעה.
7. הגבלת אחריות
במידה המרבית המותרת בדין:
השירות ניתן ללא כל אחריות מפורשת או משתמעת, לרבות אחריות להתאמה למטרה, לזמינות, לרציפות או לדיוק.
לא נישא בכל אחריות לנזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או עונשי, לרבות אובדן רווחים, אובדן נתונים, פגיעה במוניטין, או נזק כתוצאה מכשל טכני, נפילת קו, תקלת ספק, או אי-זמינות בזמן אירוע.
בכל מקרה, אחריותנו הכוללת כלפיך לא תעלה על הסכום ששילמת בפועל עבור האירוע הספציפי שבו אירע הנזק.
אתה נושא באחריות המלאה להצלחת האירוע, לרבות בדיקת התוכן מראש ובדיקת המוכנות הטכנית.
אין באמור בסעיף זה כדי להגביל או להחריג אחריות שלפי דין אינה ניתנת להגבלה או להחרגה — לרבות אחריות לנזק גוף שנגרם ברשלנות, או אחריות לפעולה שנעשתה בזדון.
8. קניין רוחני
כל הזכויות במערכת, בקוד, בעיצוב, בסימני-המסחר ובתכני-הספרייה — שמורות למפעיל השירות. תוכן שאתה יוצר נשאר בבעלותך, ואתה מעניק לנו רישיון מוגבל לאחסנו ולעבדו לצורך מתן השירות בלבד. אין להעתיק, לשכפל או להנדס-לאחור חלקים מהמערכת.
9. שיפוי
אתה מתחייב לשפות ולפצות את מפעיל השירות בגין כל תביעה, דרישה, נזק או הוצאה (לרבות שכ"ט עו"ד) הנובעים משימושך בשירות, מתוכן שהעלית או הרצת, מהפרת תנאים אלה, או מהפרת זכויות צד שלישי או הוראת דין.
10. השעיה וסיום
אנו רשאים להשעות או לסגור חשבון, להסיר תוכן, או להפסיק את השירות — כולו או חלקו — במקרה של הפרת תנאים, שימוש לרעה, דרישת דין או רשות מוסמכת, או צורך תפעולי או אבטחתי ממשי. למעט במקרה דחוף או בהפרה מהותית, נשתדל לתת הודעה סבירה מראש. הפסיק שירות ביוזמתנו שלא עקב הפרה מצדך — לא תיפגע בכך זכותך להריץ אירוע ששולם ושכבר תואם למועד קרוב, או לקבל החזר בגין אירוע ששולם ולא נוצל.
11. שינויים
אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. שינוי מהותי ייכנס לתוקף רק לאחר שהוצג באופן בולט בשירות או נמסר לך בדרך סבירה אחרת. המשך השימוש לאחר מכן מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים; אם אינך מסכים לעדכון — עליך להפסיק את השימוש בשירות. מומלץ לעיין בדף זה מדי פעם.
12. דין וסמכות שיפוט
על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, וסמכות השיפוט הבלעדית תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז המתאים בישראל.